I 2025 blev beredskab endnu engang et emne, som fyldte meget ikke kun hos os, men i hele samfundet. Efter erfaringer fra både digitale og fysiske hændelser har myndigheder, virksomheder og os her hos Herning Vand flyttet fokus mod, hvordan vi bliver bedre til at planlægge, øve og håndtere kriser af mange slags.
I vores Virksomhedsrapport 2024 fortalte vi om, hvordan trusler ikke længere kun er fysiske, men også digitale – som fx cyberangreb og sabotage mod forsyningslinjer
Arbejdet med de digitale trusler er naturligvis fortsat i 2025, men især vores beredskab ved de fysiske hændelser har haft stor fokus i året, der er gået.
Forestil dig, at et omfattende strømsvigt rammer Vestdanmark og Nordtyskland. Strømmen har været væk i 12 timer. Batterierne på telemasterne er løbet tør, mobilnettet virker ikke længere, og pumperne i både drikkevands- og spildevandssystemerne står stille. Ingen kan orientere sig online, og ingen modtager information på mobilen.
Efter otte timer begynder presset på drikkevandsforsyningen for alvor at kunne mærkes. Erfaringen viser nemlig, at kun omkring en tredjedel af borgerne har fulgt anbefalingen om at have tre liter vand pr. person pr. dag til tre dage stående derhjemme. Derfor vil kommunen og politiet i sådan en situation rette henvendelse til os for at få sat gang i nødudlevering af drikkevand.
Det er ikke et scenarie, vi håber at opleve. Men med den verden, vi lever i i dag, er det heller ikke urealistisk.
For at være helt klar til dagen ikke hvis, men når vi står i den situation, har vi vendt alle beredskabsplaner – både de oplagte og de mindre sandsynlige scenarier. Tekniske løsninger er testet, og selv de helt lavpraktiske spørgsmål ved en eventuel nødudlevering af vand er blevet drøftet, for:
Det er netop detaljerne, der afgør, om noget fungerer i virkeligheden.
Ved et længerevarende strømsvigt virker hverken sms, e-mail, hjemmeside eller sociale medier. Det er ellers de kanaler, vi normalt bruger til at kommunikere med kunderne. Så hvordan når vi ud, når næsten alt er nede?
Beredskabsmeddelelser via P4 Midt & Vest på FM-radio er én mulighed. Men vi må også være realistiske: Hvis kun en tredjedel har nødvand derhjemme, er det ikke sikkert, at alle har en FM-radio klar.
Derfor har vi også tænkt helt lavpraktisk. Vi har fået trykt og klargjort et større antal informationsskilte, som hurtigt kan sættes op på centrale steder som Ålykkevej, Torvet i Herning, ved nødudleveringssteder og andre knudepunkter i byen.
Planer på papir er én ting. Virkeligheden er noget andet.
I december rykkede vi derfor ud til Nordre Vandværk med mandskab, hegn, slanger, mobile vandhaner, skilte og øvrigt udstyr. Vi gennemførte en øvelse, hvor vi testede, om vores setup også fungerer, når det skal etableres i praksis.
Konklusionen var positiv. Tegninger, logistik og teknik hang sammen. Og vores produktionschef og beredskabsansvarlige, Morten Fiskbæk, kunne som “borger i køen” få fyldt sin vanddunk uden problemer. Det kan du se bevis for i videoen herunder.
Selvom øvelsen gik godt, er vi ikke færdige. Beredskab er ikke et projekt med en slutdato men en løbende proces. Vi vil derfor fortsætte med at teste og justere vores planer – både internt og sammen med Beredskabsstyrelsen, Herning Kommune og andre relevante samarbejdspartnere.
Målet er nemlig enkelt: Vores kunder skal kunne have tillid til, at vi leverer rent og sundt drikkevand – også den dag, hvor samfundet omkring os bliver sat på prøve.
